Política de Troca e Devolução

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO - USE PINÁ


As nossas trocas e devoluções, são feitas direto pelo nosso WhatsApp (16)99382-2018

 OU CLINCANDO AQUI ♥


Para realizar uma troca ou devolução, você precisa fazer a solicitação em até 07 DIAS corridos após o recebimento do seu pedido.

A primeira troca do pedido é GRATUITA, ou seja, o frete correrá por nossa conta.

Garantimos a troca de produtos por outra numeração, cor ou modelo dentro do prazo desses 7 dias corridos.

Porém, caso seja necessário uma nova troca dentro deste mesmo pedido, os custos de reenvio correrão por conta do cliente.


DEVOLUÇÃO: o cliente terá o direito de solicitar a devolução de seu pedido mediante estorno,

no prazo de até 7 dias corridos do contados do recebimento de sua mercadoria. 

Não será realizado cancelamento de pedido passado o prazo.


DEFEITO: Para defeitos de fabricação o cliente terá o prazo de 60 dias corridos,

contados da data de seu recebimento para entrar em contato com a empresa comunicando o defeito.


LEMBRANDO: os calçados de troca, não poderão ter NENHUM sinal de uso.