Política de Troca e Devolução
POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO - USE PINÁ
As nossas trocas e devoluções, são feitas direto pelo nosso WhatsApp (16)99382-2018
Para realizar uma troca ou devolução, você precisa fazer a solicitação em até 07 DIAS corridos após o recebimento do seu pedido.
A primeira troca do pedido é GRATUITA, ou seja, o frete correrá por nossa conta.
Garantimos a troca de produtos por outra numeração, cor ou modelo dentro do prazo desses 7 dias corridos.
Porém, caso seja necessário uma nova troca dentro deste mesmo pedido, os custos de reenvio correrão por conta do cliente.
DEVOLUÇÃO: o cliente terá o direito de solicitar a devolução de seu pedido mediante estorno,
no prazo de até 7 dias corridos do contados do recebimento de sua mercadoria.
Não será realizado cancelamento de pedido passado o prazo.
DEFEITO: Para defeitos de fabricação o cliente terá o prazo de 60 dias corridos,
contados da data de seu recebimento para entrar em contato com a empresa comunicando o defeito.
LEMBRANDO: os calçados de troca, não poderão ter NENHUM sinal de uso.